Format: Online
Lorsqu’un problème survient au sein d’une organisation, plusieurs questions s’ensuivent, à commencer par celle qui est probablement la plus importante : « pourquoi? ». Pour répondre de manière exhaustive à cette question fondamentale, les auditeurs internes devraient chercher à trouver l’origine du problème, soit la cause profonde. L’analyse des causes profondes devrait constituer un élément fondamental permettant de répondre à la question « pourquoi » et renforcer les démarches d'amélioration continue de l’organisation.
Cette formation dirigée par un formateur se penchera sur les outils et techniques clés d’analyse des causes profondes aux étapes de la planification, du travail sur le terrain et de la rédaction du rapport dans le cadre d’une mission d’audit interne qui permettent d'accroître l’efficacité de l’audit, d’étayer encore davantage les observations d’audit et de favoriser des discussions plus approfondies avec la haute direction sur les problèmes recensés. Ces outils peuvent être utilisés indépendamment ou conjointement avec les méthodes, outils et techniques d’audit existants. Les participants auront l’occasion d’exercer et de mettre en application les compétences qu’ils ont apprises dans le cadre d’une étude de cas et d’exercices et de les intégrer dans l’immédiat à leurs missions d’audit futures.
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